TÉRMINOS DE SERVICIO
Estos Términos de Servicio («Términos») constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante («Acuerdo») entre tú y Elfster (según se define a continuación) que rige tu acceso y uso de www.elfster.com, el sitio web de Elfster, incluidos cualquier subdominios del mismo, y cualquier otros sitios web a través de los cuales Elfster ponga a disposición los Servicios (conjuntamente, el «Sitio Web»), nuestras aplicaciones para móviles, tabletas y otros dispositivos inteligentes, e interfaces de programación de aplicaciones (conjuntamente, la «Aplicación») y todos los servicios asociados (conjuntamente, los «Servicios»). El Sitio Web, la Aplicación y los Servicios se denominan en adelante conjuntamente el «Sitio».
Por favor, lee estos Términos de Servicio detenidamente, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, recursos y obligaciones. Al acceder o utilizar el Sitio, aceptas cumplir y quedar obligado por estos Términos de Servicio y por la Política de Privacidad de Elfster (https://www.elfster.com/content/privacy/) (conjuntamente, los «Términos»).
Cuando estos Términos mencionan a «Elfster», «nosotros», «nos» o «nuestro/a», se refieren a Elfster, Inc., una sociedad constituida en Delaware, y a cualquiera de sus filiales.
1. Alcance de los Servicios
El Sitio es una plataforma en línea que permite a los usuarios («Usuarios») conectarse con amigos y familiares para simplificar la entrega de regalos, y realizar actividades relacionadas y recibir servicios relacionados (la «Finalidad»).
Si eliges utilizar el Sitio como Usuario, tu relación con Elfster se limita a la de un usuario independiente, y no a la de un empleado, agente, socio de una empresa conjunta ni socio de Elfster por ningún motivo, y actúas exclusivamente en tu propio nombre y beneficio, y no en nombre ni beneficio de Elfster.
El Sitio puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros («Servicios de Terceros»). Dichos Servicios de Terceros pueden estar sujetos a términos y condiciones y prácticas de privacidad distintos. Si decides salir del Sitio y acceder a Servicios de Terceros, debes revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos de dichos sitios o recursos. Elfster no es responsable de la disponibilidad o exactitud de tales Servicios de Terceros, ni del contenido, productos o servicios disponibles a través de ellos. Los enlaces a dichos Servicios de Terceros no constituyen un respaldo por parte de Elfster. Los Servicios de Terceros no son investigados, supervisados ni comprobados por Elfster en cuanto a exactitud, idoneidad o integridad. Los Servicios de Terceros se proporcionan «tal cual» y están sujetos a cambios o eliminación en cualquier momento. Elfster no será responsable, bajo ninguna circunstancia, de pérdida o daño alguno derivado de la confianza de cualquier persona en la información u otros contenidos publicados en el Sitio o enlazados desde él.
Algunos enlaces del Sitio a sitios de terceros se monetizan mediante servicios de terceros. Elfster puede recibir una «comisión» por su contribución a emparejar al comprador con el artículo adecuado del vendedor adecuado para un destinatario del regalo. Esta monetización es automática y transparente y no afecta al precio del artículo. Esta divulgación se facilita de conformidad con el 16 CFR §255.5 de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos. Elfster participa en el Programa de Asociados de Amazon Services LLC, un programa de publicidad por afiliación diseñado para proporcionar a los sitios un medio para ganar tarifas de publicidad mediante enlaces a sitios web como amazon.com. Como asociados de Amazon, obtenemos ingresos de las compras que cumplen los requisitos. Amazon Services, LLC se considera un Servicio de Terceros.
Debido a la naturaleza de Internet, Elfster no puede garantizar la disponibilidad y accesibilidad continua e ininterrumpida del Sitio. Elfster podrá restringir la disponibilidad del Sitio, o de determinadas áreas o funciones del mismo, si ello resulta necesario por los límites de capacidad, la seguridad o la integridad de nuestros servidores, o para llevar a cabo labores de mantenimiento que aseguren el funcionamiento correcto o mejorado del Sitio. Elfster podrá mejorar, perfeccionar y modificar el Sitio e introducir nuevos Servicios cada cierto tiempo.
2. Registro, elegibilidad, uso del Sitio y verificación del Usuario
Puede que debas registrarte en Elfster para acceder y utilizar determinadas funciones del Sitio o de los Servicios. Si decides registrarte, aceptas proporcionar y mantener información veraz, precisa, actualizada y completa sobre ti, según te solicite el formulario de registro del Sitio. Los datos de registro y determinada otra información sobre ti se rigen por nuestra Política de Privacidad.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y cuenta, si corresponde, y eres plenamente responsable de todas las actividades que se produzcan bajo tu contraseña o cuenta. Aceptas (a) notificar inmediatamente a Elfster cualquier uso no autorizado de tu contraseña o cuenta o cualquier otra brecha de seguridad, y (b) asegurarte de cerrar sesión al finalizar cada sesión cuando accedas al Sitio. Elfster no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado del incumplimiento de esta Sección 2.2 por tu parte.
El uso del Sitio no está disponible para menores de 13 años. Si tienes entre 13 y 18 años (o entre 13 años y la edad de mayoría legal en tu país de residencia), solo podrás utilizar el Sitio bajo la supervisión de un padre, madre o tutor legal que acepte quedar obligado por estos Términos de Servicio.
Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar contratos jurídicamente vinculantes para registrar una cuenta de Elfster y utilizar determinados Servicios asociados a dicha cuenta registrada. Al registrarte para obtener una cuenta de Elfster, declaras y garantizas que tienes 18 años o más y que dispones de la capacidad y autoridad legal para celebrar un contrato.
Elfster podrá supeditar el acceso y uso del Sitio, o de determinadas áreas o funciones del Sitio, a ciertas condiciones o requisitos, como completar un proceso de verificación o cumplir criterios específicos de calidad o elegibilidad.
3. Servicios de redes sociales
Puedes habilitar el Sitio o iniciar sesión en él a través de distintos servicios de terceros en línea, como redes sociales y servicios de redes sociales como Facebook o X, anteriormente conocido como Twitter («Servicios de Redes Sociales»). Al iniciar sesión o integrar directamente estos Servicios de Redes Sociales en el Sitio, podemos potencialmente enriquecer y personalizar tu experiencia en el Sitio. Para aprovechar esta función y sus capacidades, puede que te pidamos autenticarte, registrarte o iniciar sesión en los Servicios de Redes Sociales en los sitios web de sus respectivos proveedores. Como parte de dicha integración, los Servicios de Redes Sociales nos proporcionarán acceso a determinada información que hayas facilitado a dichos Servicios de Redes Sociales, y utilizaremos, almacenaremos y divulgaremos dicha información de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Para más información sobre las implicaciones de activar estos Servicios de Redes Sociales y sobre el uso, almacenamiento y divulgación por parte de Elfster de la información relativa a ti y a tu uso de dichos servicios dentro de Elfster, consulta nuestra Política de Privacidad en www.elfster.com/privacy. Recuerda que la forma en que los Servicios de Redes Sociales utilizan, almacenan y divulgan tu información se rige exclusivamente por las políticas de dichos Servicios de Redes Sociales de terceros, y Elfster no tendrá responsabilidad alguna por las prácticas de privacidad u otras acciones de ningún sitio o servicio de terceros que pueda habilitarse dentro del Sitio. Además, Elfster no es responsable de la exactitud, disponibilidad o fiabilidad de ninguna información, contenido, bienes, datos, opiniones, consejos o declaraciones disponibles en relación con los Servicios de Redes Sociales. Elfster habilita estas funciones únicamente por comodidad, y la integración o inclusión de tales funciones no implica respaldo o recomendación alguna.
4. Modificación de estos Términos
Elfster se reserva el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento de conformidad con esta disposición. Si realizamos cambios en estos Términos, publicaremos los Términos revisados en el Sitio. Por lo tanto, debes revisar estos Términos regularmente para comprobar si hay cambios. Si no estás de acuerdo con los Términos revisados, debes dejar de utilizar el Sitio. Si no dejas de utilizar el Sitio y no rescindes el Acuerdo antes de la fecha en que los Términos revisados entren en vigor, tu acceso o uso continuado del Sitio constituirá la aceptación de los Términos revisados.
5. Contenido
Elfster podrá, a su entera discreción, permitir a los Usuarios (i) crear, cargar, publicar, enviar, recibir y almacenar contenido, como texto, fotos, audio, sonidos, vídeo, combinaciones audiovisuales, funciones interactivas, gráficos, datos de listas de deseos u otros materiales e información en el Sitio o a través de él («Contenido del Usuario»); y (ii) acceder y visualizar el Contenido del Usuario y cualquier contenido que Elfster ponga a disposición por sí misma en el Sitio o a través de él, incluido el contenido propietario y cualquier contenido licenciado o autorizado para su uso por o a través de Elfster por parte de un tercero («Contenido» y, junto con el Contenido del Usuario, el «Contenido Colectivo»).
El Sitio, el Contenido y el Contenido del Usuario pueden estar protegidos, en todo o en parte, por derechos de autor, marcas comerciales u otras leyes de los Estados Unidos y de otros países. Reconoces y aceptas que el Sitio y el Contenido, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados, son propiedad exclusiva de Elfster y/o de sus licenciantes o terceros autorizantes. No eliminarás, alterarás ni ocultarás los avisos de derechos de autor, marca comercial, marca de servicio u otros derechos de propiedad incorporados en el Sitio, el Contenido o el Contenido del Usuario, o que los acompañen. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres comerciales y cualquier otros identificadores de origen de Elfster utilizados en el Sitio y el Contenido, o en relación con ellos, son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Elfster en los Estados Unidos y en el extranjero. Las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres comerciales y cualquier otras designaciones propietarias de terceros utilizadas en el Sitio, el Contenido y/o el Contenido Colectivo, o en relación con ellos, se utilizan únicamente con fines de identificación y pueden ser propiedad de sus respectivos titulares.
No utilizarás, copiarás, adaptarás, modificarás, prepararás obras derivadas, distribuirás, licenciarás, venderás, transferirás, mostrarás públicamente, ejecutarás públicamente, transmitirás, retransmitirás ni explotarás de ningún otro modo el Sitio o el Contenido Colectivo, a menos que en la medida en que seas el propietario legal de determinado Contenido del Usuario o según se permita expresamente en estos Términos o en cualquier otro acuerdo celebrado entre tú y Elfster. Ni por implicación ni de otro modo se te conceden licencias o derechos sobre ningún derecho de propiedad intelectual propiedad de Elfster o de sus licenciantes o bajo su control, excepto por las licencias y derechos expresamente concedidos en estos Términos.
Sujeto a tu cumplimiento de estos Términos, Elfster te concede una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable e intransferible para (i) descargar y usar la Aplicación en tu(s) dispositivo(s) personal(es); y (ii) acceder y visualizar cualquier Contenido Colectivo puesto a tu disposición en el Sitio o a través de él, únicamente para tu uso personal y no comercial.
Al crear, cargar, publicar, enviar, recibir, almacenar o poner a disposición de cualquier otro modo cualquier Contenido del Usuario en el Sitio o a través de él, concedes a Elfster una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, irrevocable, perpetua (o durante el periodo de protección), sublicenciable y transferible sobre dicho Contenido del Usuario para acceder, usar, reproducir, almacenar, editar, traducir, copiar, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, publicar, transmitir, emitir, difundir, ejecutar públicamente, mostrar públicamente y explotar de cualquier otra forma dicho Contenido del Usuario para prestar y/o promocionar el Sitio, en cualquier medio, tecnología o plataforma, ya sea conocido hoy o desarrollado en el futuro. A menos que prestes un consentimiento específico, Elfster no reclama ningún derecho de propiedad sobre el Contenido del Usuario, y nada de lo dispuesto en estos Términos se considerará una restricción de los derechos que puedas tener para usar o explotar tu Contenido del Usuario.
Eres el único responsable de todo el Contenido del Usuario que pongas a disposición en el Sitio o a través de él. En consecuencia, declaras y garantizas que: (i) eres el único y exclusivo propietario de todo el Contenido del Usuario que pongas a disposición en el Sitio o a través de él, o dispones de todos los derechos, licencias, consentimientos y autorizaciones necesarios para conceder a Elfster los derechos sobre dicho Contenido del Usuario, tal como se contempla en estos Términos; y (ii) ni el Contenido del Usuario ni tu publicación, carga, sometimiento o transmisión del Contenido del Usuario, ni el uso por parte de Elfster del Contenido del Usuario (o de cualquier parte del mismo) infringirán, se apropiarán indebidamente ni violarán patentes, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos morales u otros derechos de propiedad o de propiedad intelectual, o derechos de publicidad o privacidad de terceros, ni darán lugar a la violación de ninguna ley o reglamento aplicable.
No utilizarás el Sitio de un modo, ni publicarás, cargarás, someterás o transmitirás Contenido del Usuario que: (i) sea fraudulento, falso, engañoso (directamente o por omisión o por no actualizar la información) o engañoso; (ii) sea difamatorio, calumnioso, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo; (iii) promueva la discriminación, intolerancia, racismo, odio, acoso o daño contra cualquier persona o grupo; (iv) sea abusivo, violento o amenazador, o promueva violencia o acciones amenazadoras contra cualquier otra persona; (v) promueva actividades o sustancias ilegales o perjudiciales; o (vi) infrinja cualquier otra política de Elfster. Elfster podrá, sin previo aviso, eliminar o desactivar el acceso a cualquier Contenido del Usuario que considere que infringe estos Términos, o que pueda resultar perjudicial o desagradable para Elfster, sus Usuarios, terceros o bienes.
Elfster respeta la legislación sobre derechos de autor y espera que sus Usuarios hagan lo mismo. Si consideras que algún contenido del Sitio infringe derechos de autor de tu propiedad, notifícaselo a Elfster a help@elfster.com.
Elfster procesará e investigará los avisos de presunta infracción y adoptará las medidas adecuadas en virtud de la Digital Millennium Copyright Act («DMCA») y otras leyes de propiedad intelectual aplicables con respecto a cualquier presunta o efectiva infracción. La notificación de presunta infracción de derechos de autor debe enviarse por correo electrónico al Agente de Derechos de Autor de Elfster a help@elfster.com (Asunto: «DMCA Takedown Request»). También puedes contactar al Agente de Derechos de Autor por correo postal en
2930 Domingo Ave #531, Berkeley, CA 94705.Para que la notificación sea efectiva, debe realizarse por escrito y contener la siguiente información:
- una firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del titular del derecho de autor u otro derecho de propiedad intelectual presuntamente infringido;
- la identificación de la obra protegida por derechos de autor u otra propiedad intelectual que se alegue haber sido infringida o, si varias obras protegidas por derechos de autor u otra propiedad intelectual están cubiertas por una única notificación, una lista representativa de dichas obras o propiedad intelectual;
- la identificación del contenido que se alega que es infractor o que es objeto de actividad infractora, y la ubicación en el Servicio donde se encuentra el contenido que alegas que es infractor, con suficiente detalle para que podamos localizarlo en el Servicio;
- tu dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- una declaración tuya de que tienes una creencia de buena fe de que el uso controvertido no está autorizado por el titular del derecho de autor o de la propiedad intelectual, su agente, o por la ley; y
- una declaración tuya de que la información en tu notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, de que eres el titular del derecho de autor o de la propiedad intelectual o estás autorizado a actuar en nombre del titular del derecho de autor o de la propiedad intelectual presuntamente infringida.
Si consideras que tu Contenido del Usuario que fue eliminado (o al que se desactivó el acceso) no es infractor, o que cuentas con autorización del titular de los derechos de autor, del agente del titular de los derechos de autor, o en virtud de la ley, para cargar y usar el contenido en tu Contenido del Usuario, puedes enviar una contranotificación por escrito con la siguiente información al Agente de Derechos de Autor:
- tu firma física o electrónica;
- la identificación del contenido que ha sido eliminado o al que se ha desactivado el acceso y la ubicación en la que aparecía el contenido antes de ser eliminado o desactivado;
- una declaración tuya, hecha bajo pena de perjurio, de que tienes una creencia de buena fe de que el contenido fue eliminado o desactivado como consecuencia de un error o de una identificación errónea del contenido que debía eliminarse o desactivarse; y
- tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, una declaración de que consientes la jurisdicción del tribunal federal ubicado en el distrito correspondiente y una declaración de que aceptarás la notificación judicial de la persona que proporcionó la notificación de la presunta infracción.
Si el Agente de Derechos de Autor recibe una contranotificación, Elfster enviará una copia de la misma a la parte denunciante original informándole de que Elfster puede restablecer el contenido eliminado o dejar de desactivarlo en un plazo de diez (10) días hábiles. A menos que el titular de la obra protegida por derechos de autor u otra propiedad intelectual presente una acción solicitando una orden judicial contra Elfster o contra el usuario, el contenido eliminado podrá restablecerse, o restablecerse su acceso, en un plazo de diez (10) a catorce (14) días hábiles o más tras la recepción de la contranotificación, a nuestra entera discreción.
De conformidad con la DMCA y otras leyes aplicables, Elfster ha adoptado una política de cancelación, en las circunstancias apropiadas y a la entera discreción de Elfster, de las cuentas de usuarios que se consideren infractores reincidentes. Elfster también podrá, a su entera discreción, limitar el acceso al Servicio y/o cancelar las cuentas de cualquier usuario que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros, con independencia de si existe o no infracción reincidente.
6. Actividades prohibidas
Eres el único responsable del cumplimiento de todas y cada una de las leyes, normas, reglamentos y obligaciones tributarias que puedan aplicarse a tu uso del Sitio. En relación con tu uso del Sitio, no harás ni ayudarás, fomentarás o facilitarás a otros a:
- incumplir o eludir cualquier leyes o reglamentos aplicables, acuerdos con terceros, derechos de terceros o nuestros Términos;
- usar el Sitio para cualquier propósito distinto de la Finalidad;
- usar el Sitio o el Contenido Colectivo con cualquier fin comercial u otro fin no expresamente permitido por estos Términos, o de una forma que dé a entender falsamente un respaldo o colaboración de Elfster o que induzca a error a otros sobre tu afiliación con Elfster;
- copiar, almacenar o acceder o usar de otro modo cualquier información, incluida información personalmente identificable sobre cualquier otro Usuario, contenida en el Sitio de cualquier manera incoherente con estos Términos o que viole los derechos de privacidad de los Usuarios o de terceros;
- usar el Sitio en relación con la distribución de mensajes comerciales no solicitados («spam»);
- discriminar o acosar a cualquier persona por motivos de raza, origen nacional, religión, género, identidad de género, discapacidad física o mental, estado médico, estado civil, edad u orientación sexual, o participar de otro modo en cualquier conducta abusiva o perturbadora;
- usar, mostrar, reflejar o enmarcar el Sitio o el Contenido Colectivo, o cualquier elemento individual del Sitio, el nombre de Elfster, cualquier marca registrada, logotipo u otra información propietaria de Elfster, o la disposición y el diseño de cualquier página o formulario contenido en una página del Sitio, sin el consentimiento expreso por escrito de Elfster;
- diluir, empañar o perjudicar de cualquier otra manera la marca Elfster, incluido mediante el uso no autorizado del Contenido Colectivo, el registro y/o uso de Elfster o términos derivados en nombres de dominio, nombres comerciales, marcas comerciales u otros identificadores de origen, o el registro y/o uso de nombres de dominio, nombres comerciales, marcas comerciales u otros identificadores de origen que imiten o se asemejen de forma confusa a los dominios, marcas, lemas, campañas promocionales o Contenido Colectivo de Elfster;
- usar robots, arañas, rastreadores, scrapers u otros medios o procesos automatizados para acceder, recopilar datos u otros contenidos del Sitio o interactuar con él de cualquier otro modo para cualquier fin;
- recopilar información personal sobre otros Usuarios;
- crear cuentas con el fin de crear listas públicas con enlaces retroactivos («back links») para fines de granjas de enlaces;
- evitar, eludir, eliminar, desactivar, dañar, descifrar o intentar eludir de cualquier otro modo cualquier medida tecnológica implementada por Elfster o por cualquiera de los proveedores de Elfster o por cualquier otro tercero para proteger el Sitio;
- acceder, manipular o usar áreas no públicas del Sitio, o intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Elfster, o vulnerar cualquier medida de seguridad o autenticación;
- intentar descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa sobre cualquier software utilizado para proporcionar el Sitio;
- realizar cualquier acción que dañe o afecte negativamente, o pueda dañar, afectar negativamente o interferir con el rendimiento o funcionamiento correcto del Sitio;
- vulnerar o infringir los derechos de terceros o causar daño de cualquier otro modo a cualquier persona; o
- usar el Sitio para hacerse pasar por otra persona o entidad o tergiversar tu afiliación con cualquier persona o entidad.
Elfster no revisa previamente el Contenido del Usuario ni las cuentas. Reconoces que Elfster no tiene obligación alguna de supervisar el acceso o uso del Sitio por parte de ningún Usuario ni de revisar, desactivar el acceso o editar el Contenido del Usuario, pero tiene derecho a hacerlo para (i) operar, proteger y mejorar el Sitio (incluido, sin limitación, con fines de prevención del fraude, evaluación de riesgos, investigación y atención al cliente); (ii) garantizar el cumplimiento de estos Términos por parte de los Usuarios; (iii) cumplir con la legislación aplicable o con la orden o el requerimiento de un tribunal, cuerpo policial u otra agencia administrativa u organismo gubernamental; (iv) responder al Contenido del Usuario que considere perjudicial o desagradable; o (v) según lo establecido de otro modo en estos Términos. Los Usuarios aceptan cooperar con Elfster de buena fe y asistirla, y facilitar a Elfster la información y adoptar las acciones que Elfster pueda solicitar razonablemente con respecto a cualquier investigación emprendida por Elfster o un representante de Elfster en relación con el uso o abuso del Sitio.
Si consideras que cualquier Usuario con el que interactúas, ya sea en línea o en persona, está actuando o ha actuado de forma inapropiada, incluyendo, entre otros, cualquiera que (i) incurra en un comportamiento ofensivo, violento o sexualmente inapropiado, (ii) sospeches que te está robando, o (iii) incurra en cualquier otra conducta perturbadora, debes informar de inmediato a las autoridades correspondientes y, a continuación, a Elfster, contactándonos en help@elfster.com; siempre que tu denuncia no obligará a Elfster a adoptar ninguna acción más allá de la requerida por ley (si la hubiera) ni nos generará responsabilidad alguna frente a ti.
7. Vigencia, resolución, suspensión y otras medidas
Este Acuerdo tendrá una vigencia inicial de 30 días, al final de la cual se renovará automática y continuamente por periodos sucesivos de 30 días hasta que tú o Elfster resolváis el Acuerdo de conformidad con esta disposición.
Puedes resolver este Acuerdo en cualquier momento contactándonos en help@elfster.com y comunicando tu intención de resolverlo. Si resuelves este Acuerdo, cualquier uso adicional del Sitio creará un nuevo Acuerdo conforme a estos Términos. También puedes contactarnos en la dirección anterior para presentar (i) una solicitud de acceso a datos, mediante la cual te facilitaremos la confirmación de todos los datos personales que almacenamos o utilizamos actualmente sobre ti, y acceso a los mismos; (ii) una solicitud de rectificación de datos, mediante la cual rectificaremos cualquier dato incorrecto que almacenemos o utilicemos actualmente sobre ti; y/o (iii) una solicitud de supresión de datos, mediante la cual eliminaremos todos los datos personales que almacenemos o utilicemos actualmente sobre ti.
Sin perjuicio de nuestros derechos especificados a continuación, Elfster puede resolver este Acuerdo por conveniencia en cualquier momento dándote un preaviso de treinta (30) días por correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada.
Elfster puede resolver este Acuerdo de forma inmediata y sin previo aviso si (i) has incumplido tus obligaciones conforme a estos Términos, (ii) has infringido leyes, reglamentos o derechos de terceros aplicables, o (iii) Elfster considera de buena fe que dicha acción es razonablemente necesaria para proteger la seguridad personal o los bienes de Elfster, sus Usuarios o terceros (por ejemplo, en el caso de conducta fraudulenta de un Usuario). Si Elfster ha cancelado tu cuenta, no crearás otra cuenta ni intentarás acceder a tu cuenta sin haber recibido previamente el permiso expreso por escrito de Elfster para hacerlo.
Además, Elfster podrá adoptar cualquiera de las siguientes medidas (i) para cumplir con la legislación aplicable, o con la orden o requerimiento de un tribunal, cuerpo policial u otra agencia administrativa u organismo gubernamental; (ii) si has incumplido estos Términos, las leyes, reglamentos o derechos de terceros aplicables; (iii) si has proporcionado información inexacta, fraudulenta, desactualizada o incompleta durante el registro de la cuenta de Elfster, el proceso de publicación o posteriormente; (iv) si Elfster considera de buena fe que dicha acción es razonablemente necesaria para proteger la seguridad personal o los bienes de Elfster, sus Usuarios o terceros, o para prevenir el fraude u otra actividad ilegal; (v) por cualquier otra razón de buena fe determinada por Elfster en un ejercicio razonable de su juicio empresarial:
- Limitar, restringir o prohibir tu acceso o uso del Sitio;
- Revocar, temporal o permanentemente, cualquier estatus especial asociado a tu cuenta de Elfster; o
- Suspender, temporal o, en casos de infracciones graves o reiteradas, permanentemente, tu cuenta de Elfster.
Cuando Elfster haya resuelto este Acuerdo, no tendrás derecho a la restauración de tu cuenta de Elfster ni de tu Contenido del Usuario. Si tu acceso o uso del Sitio ha sido limitado, tu cuenta de Elfster ha sido suspendida o este Acuerdo ha sido resuelto por nosotros, no podrás registrarte para una nueva cuenta de Elfster ni acceder y utilizar el Sitio a través de una cuenta de Elfster de otro Usuario.
Si tú o nosotros resolvemos este Acuerdo, las cláusulas de estos Términos que razonablemente deban sobrevivir a la resolución del Acuerdo permanecerán en vigor.
8. Canales de distribución
Canales de distribución de terceros
Las Aplicaciones pueden ponerse a disposición a través de Apple App Store, Google Play Store u otros canales de distribución («Canales de Distribución»). Si obtienes las Aplicaciones a través de un Canal de Distribución, puedes estar sujeto a términos adicionales del Canal de Distribución. Estos Términos de Servicio son entre tú y nosotros únicamente, y no con el Canal de Distribución. En la medida en que utilices cualquier otros productos y servicios de terceros en relación con tu uso del Servicio, aceptas cumplir con todos los términos aplicables de cualquier acuerdo para dichos productos y servicios de terceros.
Software habilitado por Apple
Con respecto a las Aplicaciones que se ponen a tu disposición para su uso en conexión con un producto de la marca Apple (el «Software Habilitado por Apple»), además de los demás términos y condiciones establecidos en estos Términos de Servicio, se aplicarán los siguientes términos y condiciones:
- Elfster y tú reconocen que estos Términos de Servicio se celebran únicamente entre Elfster y tú, y no con Apple Inc. («Apple»), y que, entre Elfster y Apple, Elfster, no Apple, es la única responsable del Software Habilitado por Apple y de su contenido.
- No podrás utilizar el Software Habilitado por Apple de ninguna manera que infrinja o sea incoherente con las Reglas de Uso («Usage Rules») establecidas para el Software Habilitado por Apple o que entre en conflicto con los Términos y Condiciones de los Servicios de Medios de Apple.
- Tu licencia para usar el Software Habilitado por Apple se limita a una licencia intransferible para usar el Software Habilitado por Apple en un producto iOS que poseas o controles, según lo permitido por las «Usage Rules» establecidas en los Términos y Condiciones de los Servicios de Medios de Apple, a menos que dicho Software Habilitado por Apple pueda ser accesible y utilizado por otras cuentas asociadas al comprador a través de los programas de Family Sharing o de compra por volumen de Apple.
- Apple no tiene obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento o soporte con respecto al Software Habilitado por Apple.
- Apple no es responsable de ninguna garantía de producto, ya sea expresa o implícita por ley. En caso de que el Software Habilitado por Apple no se ajuste a cualquier garantía aplicable, podrás notificarlo a Apple, y Apple te reembolsará, en su caso, el precio de compra del Software Habilitado por Apple; y, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto al Software Habilitado por Apple, ni respecto de ninguna otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible a cualquier falta de conformidad con cualquier garantía, los cuales serán responsabilidad exclusiva de Elfster, en la medida en que no pueda excluirse en virtud de la ley aplicable.
- Elfster y tú reconocen que Elfster, no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación tuya o de cualquier tercero relativa al Software Habilitado por Apple o a tu posesión y/o uso de dicho Software Habilitado por Apple, incluyendo: (a) reclamaciones de responsabilidad por producto; (b) cualquier reclamación de que el Software Habilitado por Apple no cumple con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (c) reclamaciones surgidas en virtud de leyes de protección al consumidor, privacidad o similares.
- En caso de reclamación de un tercero de que el Software Habilitado por Apple o tu posesión y uso de dicho Software Habilitado por Apple infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, entre Elfster y Apple, Elfster, no Apple, será la única responsable de la investigación, defensa, acuerdo y liberación de cualquier reclamación de infracción de propiedad intelectual.
- Declaras y garantizas que (a) no te encuentras en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos, ni designado por el Gobierno de los Estados Unidos como país «que apoya al terrorismo»; y (b) no estás incluido en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.
- Si tienes alguna pregunta, queja o reclamación con respecto al Software Habilitado por Apple, deben dirigirse a Elfster del siguiente modo: help@elfster.com, 2930 Domingo Ave #531, Berkeley, CA 94705
- Debes cumplir con los términos aplicables de acuerdos con terceros al utilizar el Software Habilitado por Apple, por ejemplo, tu contrato de servicio de datos inalámbricos.
- Elfster y tú reconocen y aceptáis que Apple, y las filiales de Apple, son beneficiarios terceros de estos Términos de Servicio con respecto al Software Habilitado por Apple, y que, tras tu aceptación de los términos y condiciones de estos Términos de Servicio, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) a hacer valer estos Términos de Servicio frente a ti con respecto al Software Habilitado por Apple como beneficiario tercero de los mismos.
Software obtenido de Google
Lo siguiente se aplica a cualquier Aplicación que descargues de Google Play Store («Software Obtenido de Google»): (a) reconoces que estos Términos de Servicio se celebran únicamente entre tú y Elfster, y no con Google, Inc. («Google»); (b) tu uso del Software Obtenido de Google debe cumplir con los Términos de Servicio de Google Play vigentes en ese momento; (c) Google es únicamente el proveedor de Google Play, donde obtuviste el Software Obtenido de Google; (d) Elfster, y no Google, es la única responsable del Software Obtenido de Google; (e) Google no tiene obligación ni responsabilidad alguna frente a ti con respecto al Software Obtenido de Google o a estos Términos de Servicio; y (f) reconoces y aceptas que Google es beneficiario tercero de estos Términos de Servicio en la medida en que se refiere al Software Obtenido de Google de Elfster.
9. Exención de responsabilidad
SI DECIDES UTILIZAR EL SITIO O EL CONTENIDO COLECTIVO, LO HACES DE FORMA VOLUNTARIA Y POR TU EXCLUSIVA CUENTA Y RIESGO. EL SITIO Y EL CONTENIDO COLECTIVO SE PROPORCIONAN «TAL CUAL», SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. SIN LIMITACIÓN DE LO ANTERIOR, ELFSTER RECHAZA EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TITULARIDAD, SEGURIDAD, EXACTITUD Y NO INFRACCIÓN. SIN LIMITACIÓN DE LO ANTERIOR, ELFSTER NO OFRECE GARANTÍA NI MANIFESTACIÓN ALGUNA DE QUE EL ACCESO O FUNCIONAMIENTO DEL SITIO SEA ININTERRUMPIDO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES. ASUMES LA RESPONSABILIDAD Y EL RIESGO TOTALES DE CUALQUIER PÉRDIDA DERIVADA DE TU USO DEL SITIO.
Aceptas que has tenido la oportunidad que consideraste necesaria para investigar los Servicios, leyes, normas o reglamentos que puedan ser aplicables a tu uso del Sitio, y que no te estás basando en ninguna declaración de derecho o hecho realizada por Elfster en relación con dicho uso.
Las anteriores exenciones se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Podrías tener otros derechos reconocidos por la ley. No obstante, la duración de las garantías legalmente exigidas, en su caso, se limitará a la máxima medida permitida por la ley.
10. Responsabilidad
Reconoces y aceptas que, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TODO EL RIESGO DERIVADO DE TU ACCESO, USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SITIO O DEL CONTENIDO COLECTIVO, DE TU PUBLICACIÓN O VISUALIZACIÓN DE CUALQUIER CONTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO, O DE CUALQUIER OTRA INTERACCIÓN QUE TENGAS CON OTROS USUARIOS, YA SEA EN PERSONA O EN LÍNEA, RECAE SOBRE TI. NI ELFSTER NI NINGUNA OTRA PARTE IMPLICADA EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O ENTREGA DEL SITIO O EL CONTENIDO COLECTIVO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O CONSECUENCIAL, INCLUIDOS, ENTRE OTROS: PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, DAÑOS INFORMÁTICOS O FALLO DEL SISTEMA, O COSTE DE PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTIVOS, NI DE DAÑOS POR LESIONES PERSONALES O CORPORALES O ANGUSTIA EMOCIONAL, DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON (I) ESTOS TÉRMINOS, (II) EL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SITIO O EL CONTENIDO COLECTIVO, O (III) CUALESQUIERA COMUNICACIONES, INTERACCIONES O ENCUENTROS CON OTROS USUARIOS U OTRAS PERSONAS CON LAS QUE TE COMUNIQUES, INTERACTÚES O TE ENCUENTRES COMO RESULTADO DE TU USO DEL SITIO, YA SEA POR GARANTÍA, CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA, Y CON INDEPENDENCIA DE QUE SE HAYA INFORMADO O NO A ELFSTER DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO, INCLUSO SI SE CONSIDERA QUE UN RECURSO LIMITADO AQUÍ ESTABLECIDO HA FALLADO EN SU PROPÓSITO ESENCIAL. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE ELFSTER DERIVADA DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS Y TU USO DEL SITIO, O DERIVADA DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SITIO O EL CONTENIDO COLECTIVO Y EN RELACIÓN CON ELLO, EXCEDERÁ LAS CANTIDADES QUE HAYAS PAGADO O DEBAS POR EL USO DEL SITIO EN EL PERIODO DE DOCE (12) MESES ANTERIOR AL HECHO GENERADOR DE LA RESPONSABILIDAD (EXCLUIDAS LAS COMPRAS REALIZADAS A TRAVÉS DE SERVICIOS DE TERCEROS), O CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (US$100) SI NO SE HAN REALIZADO DICHOS PAGOS, SEGÚN CORRESPONDA. LAS LIMITACIONES DE DAÑOS ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE ELFSTER Y TÚ.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS NI LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES. EN CONSECUENCIA, ES POSIBLE QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN A TI NI SEAN EXIGIBLES FRENTE A TI. SI NO ESTÁS SATISFECHO CON ALGUNA PARTE DEL SITIO O CON ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, TU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES DEJAR DE UTILIZAR EL SITIO.
SI ERES UN USUARIO DE NEW JERSEY, LAS SECCIONES ANTERIORES TITULADAS «INDEMNIZACIÓN», «EXENCIÓN DE GARANTÍAS» Y «LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD» ESTÁN DESTINADAS A TENER EL MAYOR ALCANCE PERMITIDO POR LAS LEYES DEL ESTADO DE NEW JERSEY. SI ALGUNA PARTE DE ESTAS SECCIONES SE CONSIDERA INVÁLIDA CONFORME A LAS LEYES DEL ESTADO DE NEW JERSEY, LA INVALIDEZ DE DICHA PARTE NO AFECTARÁ A LA VALIDEZ DE LAS PARTES RESTANTES DE LAS SECCIONES APLICABLES.
11. Indemnización
Aceptas liberar, defender (a elección de Elfster), indemnizar y mantener indemne a Elfster y sus filiales y subsidiarias, y a sus directivos, administradores, empleados y agentes, de cualquier reclamaciones, responsabilidades, demandas, daños, pérdidas y gastos, acuerdos transaccionales, incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados y contables, derivados de o de cualquier modo relacionados con (i) tu incumplimiento de estos Términos, (ii) tu uso indebido del Sitio o de cualquier Servicio, (iii) tu interacción con cualquier Usuario, incluidos, entre otros, cualquier lesiones, pérdidas o daños (ya sean compensatorios, directos, incidentales, consecuenciales o de otro tipo) que surjan en relación con o como resultado de dicha interacción o uso, (iv) tu incumplimiento de cualquier leyes, reglamentos o derechos de terceros; o (v) tu uso de cualquier Servicios de Terceros.
12. Resolución de disputas y acuerdo de arbitraje
POR FAVOR, LEE ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE, YA QUE AFECTA A TUS DERECHOS.
Acuerdo para arbitrar
Esta sección de Resolución de Disputas mediante Arbitraje Vinculante se denomina en estos Términos de Servicio «Acuerdo de Arbitraje». Aceptas que toda disputa o reclamación que haya surgido o pueda surgir entre tú y Elfster, ya sea derivada o relacionada con estos Términos de Servicio (incluido cualquier presunto incumplimiento), el Servicio, cualquier publicidad o cualquier aspecto de la relación o las transacciones entre nosotros, se resolverá exclusivamente mediante arbitraje final y vinculante, y no ante un tribunal, de acuerdo con los términos de este Acuerdo de Arbitraje, a menos que podrás ejercer reclamaciones individuales en un tribunal de reclamaciones menores, si tus reclamaciones cumplen los requisitos. Además, este Acuerdo de Arbitraje no te impide llevar asuntos a la atención de agencias federales, estatales o locales, y tales agencias pueden, si la ley lo permite, solicitar reparación contra nosotros en tu nombre. Aceptas que, al celebrar estos Términos de Servicio, tú y Elfster renunciáis cada uno al derecho a un juicio con jurado o a participar en una acción colectiva. Tus derechos serán determinados por un árbitro neutral, no por un juez o un jurado. La Federal Arbitration Act rige la interpretación y aplicación de este Acuerdo de Arbitraje.
Prohibición de acciones colectivas y representativas y reparación no individualizada
TÚ Y ELFSTER ACEPTÁIS QUE CADA UNO DE NOSOTROS PUEDE INTERPONER RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA PRESUNTA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. A MENOS QUE TÚ Y ELFSTER ACORDÉIS LO CONTRARIO, EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR NI UNIR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA O PARTE NI PODRÁ PRESIDIR NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO CONSOLIDADO, REPRESENTATIVO O COLECTIVO. ADEMÁS, EL ÁRBITRO PODRÁ CONCEDER UNA REPARACIÓN (INCLUIDAS LA MONETARIA, LA CAUTELAR Y LA DECLARATIVA) ÚNICAMENTE A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE SOLICITE DICHA REPARACIÓN Y SOLO EN LA MEDIDA NECESARIA PARA CONCEDER LA REPARACIÓN QUE REQUIERAN LAS RECLAMACIONES INDIVIDUALES DE DICHA PARTE, A MENOS QUE PODRÁS EJERCER UNA RECLAMACIÓN DE Y EL ÁRBITRO PODRÁ CONCEDER UNA REPARACIÓN CAUTELAR PÚBLICA CONFORME A LA LEY APLICABLE EN LA MEDIDA REQUERIDA PARA LA EXIGIBILIDAD DE ESTA DISPOSICIÓN.
Resolución previa al arbitraje
Elfster siempre está interesada en resolver las disputas de forma amistosa y eficiente, y la mayoría de las preocupaciones de los clientes pueden resolverse rápidamente y a satisfacción del cliente enviando un correo electrónico al servicio de atención al cliente en help@elfster.com. Si dichos esfuerzos no tienen éxito, la parte que tenga la intención de solicitar un arbitraje debe enviar previamente a la otra, por correo certificado, una Notificación de Disputa por escrito («Notificación»). La Notificación a Elfster debe enviarse a
2930 Domingo Ave #531, Berkeley, CA 94705(«Dirección de Notificación»). La Notificación debe (i) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa y (ii) exponer la reparación específica solicitada. Si Elfster y tú no resolvéis la reclamación en el plazo de sesenta (60) días naturales desde la recepción de la Notificación, tú o Elfster podréis iniciar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el importe de cualquier oferta de acuerdo realizada por Elfster o por ti no se revelará al árbitro hasta después de que este determine el importe, si lo hubiere, al que tú o Elfster tenéis derecho.Procedimientos de arbitraje
El arbitraje será llevado a cabo por un árbitro neutral de conformidad con las reglas y procedimientos de la American Arbitration Association («AAA»), incluidas las Reglas de Arbitraje de Consumo de la AAA (conjuntamente, las «Reglas de la AAA»), con las modificaciones de este Acuerdo de Arbitraje. Para obtener información sobre la AAA, visita su sitio web, https://www.adr.org. La información sobre las Reglas de la AAA y los honorarios por disputas de consumo puede encontrarse en la página de arbitraje de consumo de la AAA, https://www.adr.org/consumer. Si existe alguna incoherencia entre cualquier término de las Reglas de la AAA y cualquier término de este Acuerdo de Arbitraje, prevalecerán los términos aplicables de este Acuerdo de Arbitraje, a menos que el árbitro determine que la aplicación de los términos incoherentes del Acuerdo de Arbitraje no daría lugar a un arbitraje fundamentalmente justo. El árbitro también debe seguir las disposiciones de estos Términos de Servicio como lo haría un tribunal. Todas las cuestiones deberán ser resueltas por el árbitro, incluidas las relativas al alcance, exigibilidad y arbitrabilidad de este Acuerdo de Arbitraje. Aunque los procedimientos de arbitraje suelen ser más sencillos y ágiles que los juicios y otros procedimientos judiciales, el árbitro podrá conceder los mismos daños y reparación de forma individual que un tribunal podría otorgar a una persona en virtud de estos Términos de Servicio y de la legislación aplicable. Las decisiones del árbitro son ejecutables ante los tribunales y solo podrán ser revocadas por un tribunal por motivos muy limitados.
A menos que Elfster y tú acordéis lo contrario, las audiencias de arbitraje tendrán lugar en una ubicación razonablemente conveniente para ambas partes, teniendo debidamente en cuenta su capacidad para desplazarse y otras circunstancias pertinentes. Si las partes no pueden ponerse de acuerdo sobre una ubicación, la determinación será realizada por la AAA. Si tu reclamación es por 10.000 USD o menos, Elfster acepta que puedas elegir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de documentos presentados al árbitro, mediante una audiencia telefónica o mediante una audiencia presencial, según lo establecido por las Reglas de la AAA. Si tu reclamación supera los 10.000 USD, el derecho a una audiencia se determinará conforme a las Reglas de la AAA. Con independencia de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro dictará una decisión motivada y por escrito suficiente para explicar las conclusiones esenciales y las decisiones en las que se basa el laudo.
Costos del arbitraje
El pago de todas las tasas de presentación, administración y honorarios del árbitro (conjuntamente, las «Tasas de Arbitraje») se regirá por las Reglas de la AAA, a menos que se disponga lo contrario en este Acuerdo de Arbitraje. En la medida en que las Reglas de la AAA no asignen específicamente Tasas de Arbitraje ni a Elfster ni a ti, Elfster y tú las repartiréis a partes iguales; siempre que, si eres capaz de demostrar al árbitro que económicamente no puedes pagar tu parte de dichas Tasas de Arbitraje o si el árbitro determina por cualquier motivo que no deberías estar obligado a pagar tu parte de las Tasas de Arbitraje, Elfster pagará tu parte de dichas tasas. Además, si demuestras al árbitro que los costes del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costes del litigio, Elfster pagará la parte de las Tasas de Arbitraje que el árbitro considere necesaria para evitar que el arbitraje resulte prohibitivo en cuanto a costes. Cualquier pago de honorarios de abogados se regirá por las Reglas de la AAA.
Confidencialidad
Todos los aspectos del procedimiento de arbitraje, así como cualquier resolución, decisión o laudo del árbitro, serán estrictamente confidenciales en beneficio de todas las partes.
Divisibilidad
Si un tribunal o el árbitro decide que cualquier término o disposición de este Acuerdo de Arbitraje (distinto del apartado (b) anterior titulado «Prohibición de acciones colectivas y representativas y reparación no individualizada») es inválido o inexigible, las partes acuerdan sustituir dicho término o disposición por un término o disposición válido y exigible que se acerque lo más posible a la intención del término o disposición inválido o inexigible, y este Acuerdo de Arbitraje será exigible según las modificaciones realizadas. Si un tribunal o el árbitro decide que alguna de las disposiciones del apartado (b) anterior titulado «Prohibición de acciones colectivas y representativas y reparación no individualizada» es inválida o inexigible, entonces la totalidad de este Acuerdo de Arbitraje será nula y carente de efecto, a menos que dichas disposiciones se consideren inválidas o inexigibles únicamente con respecto a reclamaciones de reparación cautelar pública. El resto de estos Términos de Servicio seguirá aplicándose.
Cambios futuros en el Acuerdo de Arbitraje
No obstante cualquier disposición en contrario de estos Términos de Servicio, Elfster acepta que, si realiza cualquier cambio futuro en este Acuerdo de Arbitraje (distinto de un cambio en la Dirección de Notificación) mientras seas usuario del Servicio, podrás rechazar dicho cambio enviando a Elfster una notificación por escrito en el plazo de treinta (30) días naturales desde el cambio a la Dirección de Notificación indicada anteriormente. Al rechazar cualquier cambio futuro, aceptas arbitrar cualquier disputa entre nosotros de acuerdo con el texto de este Acuerdo de Arbitraje vigente en la fecha en que aceptaste por primera vez estos Términos de Servicio (o aceptaste cualquiera cambios posteriores a estos Términos de Servicio).
13. Comentarios (Feedback)
Agradecemos y te animamos a que facilites comentarios, observaciones y sugerencias de mejora sobre el Sitio («Comentarios»). Puedes enviar Comentarios por correo electrónico a help@elfster.com, a través de las secciones «Ayuda» o «Contáctanos» del Sitio, o por otros medios de comunicación. Cualquier Comentario que nos envíes se considerará no confidencial y no propietario para ti. Al enviarnos Comentarios, nos concedes una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, irrevocable, sublicenciable y perpetua para utilizar y publicar dichas ideas y materiales con cualquier fin, sin compensación para ti.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Si resides en los Estados Unidos, estos Términos se interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de California y de los Estados Unidos de América, sin consideración a las disposiciones sobre conflicto de leyes. Los procedimientos judiciales (distintos de las acciones en tribunales de reclamaciones menores) que estén excluidos del Acuerdo de Arbitraje de la Sección 12 deberán interponerse en un tribunal estatal o federal de San Francisco, California, a menos que ambos acordemos otra ubicación. Tanto tú como nosotros consentimos el foro y la jurisdicción personal en San Francisco, California.
15. Disposiciones generales
A menos que puedan complementarse con términos y condiciones, políticas, directrices o estándares adicionales, estos Términos constituyen el Acuerdo íntegro entre Elfster y tú en relación con el objeto del mismo y sustituyen cualquier entendimientos o acuerdos orales o escritos previos entre Elfster y tú en relación con el acceso y uso del Sitio.
No existe ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre tú y Elfster como resultado de este Acuerdo o de tu uso del Sitio.
Estos Términos no pretenden conferir derechos o recursos a ninguna persona distinta de las partes.
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inexigible, dicha disposición se suprimirá y no afectará a la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes.
La falta de ejercicio por parte de Elfster de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición, a menos que sea reconocido y aceptado por nosotros por escrito. A menos que se establezca expresamente en estos Términos, el ejercicio por cualquiera de las partes de cualquiera de sus recursos en virtud de estos Términos se realizará sin perjuicio de sus otros recursos en virtud de estos Términos o permitidos por ley.
No podrás ceder, transferir o delegar este Acuerdo ni tus derechos y obligaciones en virtud del mismo sin el consentimiento previo por escrito de Elfster. Elfster podrá, sin restricción, ceder, transferir o delegar este Acuerdo y cualquier derechos y obligaciones en virtud del mismo, a su entera discreción, con un preaviso de 30 días. Tu derecho a resolver este Acuerdo en cualquier momento permanecerá inalterado.
A menos que se especifique lo contrario, cualquier notificación u otras comunicaciones a los Usuarios permitidas o exigidas en virtud de este Acuerdo se realizarán por escrito y serán entregadas por Elfster por correo electrónico, notificación en el Sitio o servicio de mensajería (incluidos SMS). Consientes recibir comunicaciones de Elfster en formato electrónico, y dichas comunicaciones cumplirán cualquier requisito legal de que tales comunicaciones se realicen por escrito.
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, escríbenos a help@elfster.com, o a la información de contacto que figura en la sección «Ayuda» o «Contáctanos» del Sitio.
Cuando la ley o la normativa exijan notificación a Elfster, la notificación podrá dirigirse a:
2930 Domingo Ave #531, Berkeley, CA 94705Las comunicaciones a través de cualquier sistema de correo electrónico o de mensajería del Sitio no constituirán notificación legal a Elfster ni a ninguno de sus directivos, empleados, agentes o representantes.